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香港馬會全年資枓大全:我國消費環境不斷持續改善

時間:2020/1/10 19:18:35   作者:   來源:   閱讀:0   評論:0
內容摘要:近年來,在各方的共同努力下,中國在保護消費者權益和創造良好消費環境方面取得了巨大而可喜的進展。一是消費市場監管執法不斷加強。加強乳制品、肉制品等重點產品、兒童、老人等重點群體、學校及周邊地區等重點領域的食品安全監管。加強對藥品、醫療器械、化妝品、重要工業品和特種設備的監管,加大缺...
    近年來,在各方的共同努力下,中國在保護消費者權益和創造良好消費環境方面取得了巨大而可喜的進展。一是消費市場監管執法不斷加強。加強乳制品、肉制品等重點產品、兒童、老人等重點群體、學校及周邊地區等重點領域的食品安全監管。加強對藥品、醫療器械、化妝品、重要工業品和特種設備的監管,加大缺陷產品召回力度。加強民生領域的反壟斷、反不正當競爭和價格執法,開展百日聯控市場混亂運動。我們將促進互聯網和廣告部門的執法,并發起為期三年的打擊假冒偽劣產品的運動。及時處置重大消費事件,增強消費者安全。第二,消費環境建設不斷推進。各地要提高自身的地位,推動安全消費建設成為政府的重點工作,協調部門,參與多種活動,擴大建設的廣度和深度,促進消費升級。我們將積極探索離線無理由退貨、首次運營商查詢和薪酬支付以及綠色渠道等系統,以改善消費者體驗。啟動全國消費者投訴公開試點,創新信用監管機制。開展全國大中城市消費者滿意度測評,調動各地尋找短板填補缺口的積極性。第三,消費者權益保護效率不斷提高。建設國家12315平臺,以"保護消費者在互聯網上的權利",方便消費者隨時隨地舉報網上投訴,促進消費者糾紛的網上和解。積極探索消費者糾紛多元化解決、聯合調解等機制,完善基層消費者權益保護網絡,努力走過消費者權益保護的“最后一英里”,提高解決率和滿意度。

與此同時,我們也應該看到,中國的消費環境仍然存在薄弱環節,人民的期望仍然存在明顯差距。消費環境中仍存在安全隱患,威脅消費者人身和財產安全;消費市場仍不規范,新格式給消費市場帶來了新的挑戰。消費者保護制度和機制還不完善,消費者權益保護部門協調不足,消費者參與不足,企業自律不足,消費者保護還有很長的路要走。

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